Часто задаваемые вопросы

MOQ для заказов на заказ зависит от продукта, требований к кастомизации и производственного процесса. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж, указав артикул продукта и детали кастомизации, чтобы узнать конкретный MOQ.

Да, образцы продукции можно запросить для оценки. Наличие образцов, стоимость образцов и расходы на доставку зависят от продукта и требований заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами, указав модель продукта и количество.

Срок поставки зависит от продукта, количества заказа, производственного графика и требований к кастомизации. Мы подтвердим ориентировочный график производства и поставки при подготовке вашего коммерческого предложения.

Условия оплаты зависят от заказа, взаимоотношений с клиентом и требований проекта. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой продаж, чтобы подтвердить доступные условия оплаты для вашего заказа.

Кастомизация может быть доступна в зависимости от продукта и требований проекта. Свяжитесь с mulux, указав целевой продукт, требования к дизайну и предполагаемое количество, чтобы наша команда могла оценить проект.

Технические характеристики продукта доступны на соответствующей странице продукта или в каталоге mulux, где это применимо. Техническая информация может включать размеры, мощность, цветовую температуру, материалы, степень защиты IP и информацию по установке.

Технические чертежи и документация по установке могут быть доступны для отдельных продуктов. Пожалуйста, укажите модель продукта или артикул при обращении к нашей команде.

Правильная цветовая температура зависит от применения, окружающей среды и желаемой световой атмосферы. Доступные цветовые температуры варьируются в зависимости от продукта.

mulux поддерживает международные отправления в зависимости от пункта назначения, продукта и требований заказа. Пожалуйста, укажите пункт назначения при запросе коммерческого предложения.

Срок доставки зависит от пункта назначения, способа доставки, количества заказа и графика производства. Ориентировочный график доставки будет подтвержден вместе с вашим коммерческим предложением или заказом.

Да. Доставка образцов может быть организована в соответствии с пунктом назначения и предпочтительным способом доставки.

Варианты доставки могут быть обсуждены в зависимости от количества заказа, пункта назначения, требований к доставке и доступных логистических услуг.

Условия гарантии варьируются в зависимости от продукта и заказа. Пожалуйста, обратитесь к документации на конкретный продукт или свяжитесь с нашей командой для получения применимой гарантийной информации.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой и предоставьте модель продукта, информацию о заказе и описание проблемы. Фотографии или видео могут помочь нашей команде более эффективно оценить проблему.

Запасные части могут быть доступны в зависимости от продукта и проблемы. Пожалуйста, предоставьте модель продукта и соответствующую информацию о заказе для оценки.

Вы можете связаться с mulux через нашу страницу Контакты. Пожалуйста, по возможности укажите модель продукта, номер заказа и четкое описание вашего запроса.